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把握最新电商洞察,领跑618年中大促

2020年05月20日 20:58来源:电商新闻网手机版

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原标题:把握最新电商洞察,领跑618年中大促

随着中国疫情防控形势总体转好,全国进入常态化疫情防控阶段,中国各渠道的消费引擎也开始发动了起来。国家统计局刚刚公布的4月份社会消费品零售总额同比下降7.5%,降幅已经比第一季度的下跌19%收窄了不少。根据凯度刚刚发布的全球新冠疫情消费者追踪报告,“电商购物主流化”将是疫情后改变全球消费世界的三大趋势之一:全球有三分之一的家庭认为疫情后他们的网购会增加。那么,在电商渗透率领先全球的中国市场上,这一趋势是否也成立呢?

为深入了解疫情后中国消费者电商购物习惯的变化,帮助品牌主更好制定618购物节的策略,5月上旬凯度在中国1-5线的247个城市对2000名18-64岁消费者进行了调研,总结了以下七个洞察。

与疫情期间相比,大部分中国消费者在疫情后的购物意愿有所增长:有57%的消费者表示会增加购物支出,29%表示和疫情期间没什么变化,仅12%消费者表示会略微降低购物支出。一二三线、年轻消费者(80后-95后)会大幅增加购物支出的可能性显著高于其他组别人群(会大幅增加购物支出的被访者在各人群比例:80后-95后:23%?;70后:13%;49岁及以上:9%;一二三线:23%?;四五线:13%)。

此外,有39%的消费者表示会增加网购频率,但会减少实体店购物频率。这点在四五线尤为明显,表明疫情后,有较多四五线消费者从实体店转向网购。

对于那39%将积极增加网购频率的消费者,处于不同代际的他们在品类支出增长上也有一些差异。95后消费者更多在计划在美妆护肤上增加支出,而80后作为家庭日常生活用品采购主力,会在更多品类如个护家清、粮油米面,健康保健医药,母婴玩具上增加网购开支。

04、众人期待618购物节

中国消费者对疫情后即将迎来的第一个“传统”电商大促充满期待。有80%消费者知道618购物节,其中96%消费者表示可能或一定会参加今年的618大促。

05、三大平台领跑618购买? 第一选择

虽然目前社交电商、直播电商快速上升,但对于整体消费者而言,天猫、京东、淘宝仍然是参与618活动的第一选择。有39%消费者表示天猫是他们今年618活动的首选品牌,30%消费者表示京东是首选,淘宝紧随其后(18%)。

06、主场品牌更集中在两大头部电商,但长尾机会也不可忽视

对比2019年,今年有更多消费者会参加两大电商头部品牌的618活动 ,品牌集中化在这一年中电商大促盛事也有体现。

07、天猫京东各擅胜场 场内营销需用思量

随着武汉4月8日“解封”,中国进入了“后疫情时代”。凯度从疫情期间起即不断追踪消费者不同阶段的行为和态度变化。本次调查于5月7日至11日完成,我们可以看到消费者已逐渐消化了疫情所带来的冲击,对购物消费的心态也转为积极。

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