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社区O2O或成智能快递柜盈利新方向

2019年07月12日 04:41来源:未知手机版

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2017-04-24 02:21:23 来源:长江商报

长江商报消息 市场规模近百亿,企业当前处于赔钱状态

□本报记者 陈妮希

出门在外,不用担心收不到快递,只需一条短信,就可解决收件不及时的问题。智能快递柜的出现,使快递员不必耗费多余时间等待收件人,在另一种层面上节约了快递企业的成本。同时,也解决了一部分人对快递送货上门安全性的担忧。

近日,北京、广州、武汉等地多个小区内出现了快递柜“爆仓”、“抢柜”行为。对此,业内分析认为,多数智能快递柜企业都无法找到有效的盈利模式,才会出现供需不平衡的“爆仓”现象,如何有效盈利才是智能快递柜企业需要去思考的问题。

快递柜向快递员收“场地费”

早八点出门,晚八点回家,整天都飞奔在路上的快递小哥阿万(化名),日收入却时常不足160元。

为了节省投递时间,这两年阿万和同行们一样,接触了快递柜,将货物直接投递进智能快递柜,提高了送快递效率,增加了快递投递量,让快递员们甚是喜欢。

然而,这样的好日子没过多久,快递柜开始向他们收“场地费”了。“从0.2-0.8元/每件不等,原本不高的收入除去需要缴纳的快递柜费,每件的配送收入就只有几毛钱了。”阿万向记者感叹。

阿万告诉记者,“现在的快递柜大都按大、中、小三种柜体收费,价格区间基本上在每件两毛、六毛、八毛之间。而快递员每投递一个快递的利润也就不足一元。”

除此之外,由于电商的迅猛发展,快递数量与日俱增,快递员的工作量也与之形成正比,偶尔因为发货量太多,过于忙碌而忘了给收件人发送包裹放入快递柜的短信,从而引起不必要的纠纷。

因此就容易出现快递柜“爆仓”、快递员抢柜现象。有人甚至在派件前一天用快件以外的物品先行霸占空柜,第二天方便使用。

快递柜使用紧张,就连快递柜厂商也意识到了。

日日顺相关负责人向长江商报记者坦言,日日顺快递柜确实有出现过“爆仓”情况,尤其是在电商做活动时,快递量暴涨。在他看来,快递柜作为提升快递员投递效率的有效工具,很受欢迎,因此也出现了一些市场竞争之举。

速递易市场部负责人也表示,“爆仓”现象在速递易的部分网点一直存在,电商有活动时更突出,这主要是因为“爆仓”网点所在社区包裹流量较为集中造成的。随着快递业的持续高速发展,包裹总量也将继续提升,爆仓现象会更突出,范围也会扩大。速递易将根据市场行情,不断地对现有网点进行优化扩容,提升快递业最后100米的赋能。

中国电子商务研究中心主任曹磊向记者总结:“快递爆仓的原因主要表现在:总量不足、区域分布不平衡、阶段性电商节假日。用户没有及时取出,占用了快递柜的使用率。”

资本抢滩智能物流

从不为人知到普遍使用,这一两年时间里,丰巢、速递易、日日顺……一个个快递柜如雨后春笋般出现在小区口、商业区、校园里。

作为一种便捷、准时、24小时全天候派发快递件的智能自助服务设施,快递柜的出现,解决了快递末端配送时间不匹配、效率低、成本高以及安全性的痛点。也迅速吸引了资本的目光。

2017年1月6日,丰巢科技正式宣布,A轮融资已经完成。包括鼎晖投资等几家大型机构投资者都在本轮融资中出资,共计8.7亿元人民币。另外,公司的原始股东合计出资16.3亿元。其中顺丰及其关联企业出资9.8亿元,总持股比例上升到了38.68%。此轮增资主要将用于公司智能快递柜业务的全国铺开及扩张,将“最后100米”的末端网点布局进一步落到实处。

除此之外,以邮政、阿里巴巴旗下的菜鸟网络等为代表的快递公司先后布局智能快递柜市场。而以自建物流为核心的京东、苏宁等电商企业,几年前就开始在一线城市布局自提柜网络。

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