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2019 电商独立站出海怎么玩转流量?

2019年03月15日 03:19来源:未知手机版

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对于想出海的电商卖家而言,加入 Amazon、Wish 等电商大平台通常为最简便的方法,因为起步比较容易。 加入大平台不需要考虑引流等渠道问题,卖家可以更专注于提高商品品质。但在到达一定体量后,在大平台上的营销成本越来越高,ROI 也越来越低,这时候就需要进行品牌的进一步升华,而独立站是最佳的选择。 就以往的趋势来看,不仅是电商卖家,几乎所有出海开发者选择的广告投放渠道主要为 Facebook 和 Google,部分出海卖家可能也使用过如 Twitter、Snapchat 等第二层级的媒体。但在海外市场,除了这几个平台之外,还有很多主流推广渠道。白鲸出海特约谈跨境数字营销公司 SparkX 的 CEO 袁俊,为我们解读独立站出海面临的挑战及引流的新选择。 虽为大趋势,独立站出海仍需慎重 在电商卖家选择出海之路的初期,巨大的销售潜力让出海卖家纷纷加入海外大平台。这些平台有几大优势:更高的流量、提升品牌信誉、让卖家有精力专注于商品品质等。但加入大平台意味着,卖家需要遵守平台的规则,销售所得利润需与平台分成,同时有极大可能会被湮没在各类品牌中。 对此袁俊表示,“随着卖家体量的增大,品牌和用户沉淀在第三方平台变成了难题,大部分站外营销成本是在为大平台引流,同时也很难让用户区分自己产品和其他卖家的区。在到达一定承受度后,独立站或许是更好的选择。” 独立站最主要的特点为——跳出竞价红海、全方位打造品牌。独立站有利于企业提升品牌认知度与记忆度,还可以沉淀用户,让卖家基于产品做更精细的多元化。 袁俊认为,独立站出海需慎重考虑。“虽然出海做独立站是大趋势,但卖家需要先想好自己的产品是否适合在海外做独立站,以及想要做的独立站定位。对于体量特别小的独立站卖家而言,除非是有比较好的精品产品,不然不太建议在这一阶段做海外独立站。” “与加入大平台相比,做独立站像是站在了一座孤岛上,需要借助外部更复杂且系统化的营销手段。作为中小型卖家,设计、运营和管理网站的任务较为艰巨,引流也很重要。” Facebook 和 Google 等主要渠道或遇瓶颈 近年来,出海卖家越来越多。在最初,大家都是借助海外一些大的第三方电商平台和 Facebook 和 Google 等流量的红利,这种主流路线带来的产品销量和 ROI 都不错,但随着参与者的不断增加,海外市场竞争越来越大。 袁俊表示:“2018 年 5 月,为保护用户数据隐私,欧洲推出了 GDPR 政策,导致各平台数据使用灵活度更低。同时,出海卖家增多导致竞争变大、流量成本变高。这些都是平台 CPC 成本增高的原因。数据显示,2018 年 Q1 Google 和 Facebook 的 CPC 价格分别同比上涨 121% 和 72%,而就目前的出海趋势来看,竞争只会越来越大,预计 2019 年 Q1 这两大平台 CPC 的同比涨幅将高于去年。” 网盟也是很多卖家选择的主要投放渠道之一,对此他认为,“这一渠道的主要问题是,无法保证流量的质量以及流量的转化。同时,利用网盟进行投放是一个机械化的投放过程,无法在投放过程中积累数据以及运营经验,只是单纯为卖家引流。” 需要强调的是,对于小型或刚出海的独立站卖家而言,Facebook 和 Google 这两大平台仍旧是首选投放渠道。在海外市场中,这两大渠道依然代表了大部分用户流量,且数据相对最为精准。但在独立站体量做到中型或头部时,Facebook 和 Google 的投放成本变高,卖家会遇到流量、新客获取等方面的困境,这时就应该将其他流量平台列入考虑范围之内。 有必要选择新渠道吗? SparkX 向我们提供了一些案例数据,他们曾在 Google 和 Facebook 平台进行过广告投放试验。结果显示,Google 和 Facebook 分别有 69% 和 73.6% 的投放预算局限在其平台或自由媒体中,这也就证明,单使用这两大平台会错过大量海外流量。 下图展示了海外用户在一天中不同时间段会使用的各类平台(仅列举部分),标有星号的为 Google 和 Facebook 的自由媒体。从图中可以看出,用户的上网习惯是十分多元化的,而除这两大平台及自由媒体之外,用户在一天内会接触的可投放广告的渠道还有很多,大约占到了 60%。

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