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康之家董事长张流京:让医药服务O2O更接地气

2019年07月12日 04:41来源:未知手机版

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2016年1月13日,在新三板上市大厅中,精神焕发的康之家董事长张流京敲响了上市的钟声,正式宣告新三板迎来第一家医药服务O2O企业——广东康之家云健康医药股份有限公司。

公告显示,康之家股份2013年、2014年、2015年1-6月的营业收入分别为3397万元、6212万元、5015万元。净利润分别为4.5万元、-177万元和100万元。康之家目前拥有11家线下实体药店以及5家加盟店,网络销售额占总销售的70%左右,其官网、第三方平台与线下门店近乎于“1:1:1”三分收益的情况。

无论实体规模还是线上的销售规模,康之家都算不上是业内的排头兵。就是这样一家低调的企业,却在战况激烈的电商市场中成为新三板医药服务O2O第一股。

康之家董事长张流京

那么,这家低调的企业到底有哪些“来头”?迎来资本市场的拥抱之后康之家又会有哪些“大动作”?39健康网对康之家董事长张流京进行了一次专访。

“触电”医药

“做药店就跟收购废品一样!”

像大部分自小闯荡江湖的潮汕人一样,在进入医药行业之前,张流京做着各种小生意:卖过水果、做过火炉铁工、也倒卖过服装。

张流京的“第一桶金”来自废品收购。这段创业经历让张流京深谙了批发和零售的本质。在废品收购的过程中,张流京承包了中间业务,凭借出色的商业头脑,他一举揽下广州白云区的废品收购业务,成了该区域的“废品大王”。

但在这个领域的成功,并不能让张流京就此“安分”。“我是一个危机感很强的人。”正因如此,他逐渐意识到到废品业务的局限,因此开始尝试转型,做起了地产中介,最辉煌时期他属下的地产中介曾经达到100多家。

进入医药行业,对于张流京而言纯属误打误撞。1999年,广州白云区一家药店打算转让,负责人找到了他,张流京盘下这家药店,并一头扎进医药零售行业。

2008年,康之家的线下实体药店达100多家。此时的张流京又开始寻思“转型”。

谈及转型,张流京的理解十分简单。

“做药店就跟收购废品一样,只要认清了本质,弄明白商业最终都要回归到服务消费者的道理上,就能捋顺企业的发展思路。”

张流京认为,目前的所有商业形态都将面临“传统行业互联网化,互联网行业传统化”,在这过程中,不少企业都会遭遇阵痛,连BAT也不能幸免。但无论过程如何,最终都是回归到消费者的服务上。“实际上,无论哪种模式,商业本质都是相同的,变得只有场景和模式,服务才是核心所在。”张流京表示。

正是由于对商业本质的认知,张流京决定布局O2O。在他看来,当前医药电商经过10年的发展大格局初定,但是模式仍未成熟。线上、线下商品品种繁多,但药师服务却不能落到实处。张流京认为要将服务沉淀到线下,紧扣服务消费者的核心,O2O模式恰好弥补这种服务空缺。

即便认清了商业本质的服务性,转型,同样需要耐心。

“不转型会死,转型可能会死的更快。”张流京告诉39健康网,商业转型考验着团队的耐心和态度,“转型的过程利弊需要衡量,更需要给予时间去实践,就像我从拉废纸转到药店用了4年,每次转型也花了很多时间实现变革。这就如《滚蛋吧肿瘤君》的熊顿一样,面对逆境依旧保持着积极生活的心态。企业文化的建设恰恰需要这样的心态,无论处于高峰还是低谷,转型能否成功,企业掌舵者和员工都应该拥有积极乐观的工作态度。”

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